AGB
Wir bei MotoNuba legen großen Wert auf klare und faire Richtlinien. Informiere Dich hier über unsere allgemeine Geschäftsbedingungen. Unsere transparenten Regelungen sind ein Zeichen unseres Engagements für das Vertrauen unserer Kunden.
Kundinnen- und aussen
Warum wir das Wort „Kunde“ verwenden
In unserer Kommunikation nutzen wir bewusst den Begriff „Kunde“ anstelle von „Kundinnen und Kunden“ oder gegenderten Schreibweisen wie „Kund*in“.
Dies hat einen einfachen Grund: Wir folgen der traditionellen deutschen Sprachregel, nach der das generische Maskulinum alle Geschlechter mit einbezieht. Unsere Priorität liegt darauf, klare und verständliche Texte zu formulieren, die nicht durch komplizierte Schreibweisen oder Sonderzeichen unterbrochen werden. Sprache soll präzise und natürlich bleiben – und genau das erreichen wir mit dieser Formulierung.
Selbstverständlich sind bei uns alle Menschen gleichermaßen willkommen, unabhängig von Geschlecht oder Identität! Wir setzen auf respektvolle, professionelle Kommunikation, ohne dabei unsere Texte unnötig kompliziert zu gestalten. Unser Fokus liegt auf dem, was wirklich zählt: exzellente Beratung und hochwertige Produkte für unsere Kunden.
OnlineShop Verfügbarkeit
Sämtliche, in unserem Onlineshop bestellbaren Artikel sind sofort versandbereit. Dies bedeutet, dass diese bei uns in Schwarzenburg am Lager sind. Bei einem Besuch bei uns kannst Du die Sachen auch sofort mitnehmen.
Artikel, welche nicht verfügbar sind, sind im Rückstand, sprich ausverkauft und somit nicht bei uns am Lager.
Wir sind stehts bemüht, alle Artikel am Lager zu haben. Dies ist aber nicht immer möglich. Ausverkaufte Artikel können in der Regel vorbestellt werden. Sobald diese dann wieder bei uns am Lager sind, liefern wir Dir Deine Bestellung umgehend aus. Es kann aber mehrere Wochen dauern, bis Artikel auf Vorbestellung bei Dir eintreffen. Auch kann es hin und wieder vorkommen, dass ein Artikel, welcher vorbestellt wurde, nicht mehr Produziert wird. In dem Fall informieren wir Dich umgehend und erstatten allfällig bezahlte Beträge vollumfänglich zurück.
Wir bitten um Verständnis.
Sonderkonditionen für Fahrlehrer und Tourguides und Reiseveranstalter
Fahrlehrer und Tourguides (Reisefirma im Handelsregister eingetragen) erhalten bei uns Sonderkonditionen auf unserem gesamten Sortiment. Kontaktiere uns für weitere Details.
Öffnungszeiten
Wir haben wir keine regulären Öffnungszeiten. Wir bieten Beratungstermine nach Vereinbarung. Bei uns ist jeder Kunde ein VIP!
Ungestört Klamotten anprobieren, alles Fragen was Du fragen willst, egal wie lange es dauert, nur Du und ich.
ÖFFNUNGSZEITEN nach Terminvereinbarung:
Montag, ab 18:30 Uhr
Dienstag, ab 18:30 Uhr
Mittwoch, ab 09:00 Uhr
Donnerstag, ab 18:30 Uhr
Freitag, ab 18:30 Uhr
Samstag, ab 09:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen!
Händleranfragen
Weiterverkauf an Händler oder Warenbezug mit Sonderkonditionen für Händler sind nur bedingt möglich. Sende uns Deine Anfrage und wir schauen induviduell was wir für Dich machen können.
Datenschutz & Sicherheit
Den Schutz Deiner Daten ist uns wichtig! Niemals werden wir Deine Daten weitergeben oder anderweitig als im Zusammenhang mit MotoNuba verwenden. Garantiert!
Zahlungsmethoden
Wie akzeptieren folgende Zahlungsmittel:
- Twint (In House & Onlineshop)
- Kredit-/Debitkarten (In House & Onlineshop)
- Bar-Zahlungen (In House)
- E-Banking Überweisungen (Onlineshop)
Garantiefälle
Manchmal passiert es, dass etwas mit einem Produkt nicht so ist wie es sein sollte; für unsere Kundschaft tun wir alles in unserer Macht stehende, um Dein Problem zu lösen und zu Deiner vollsten Zufriedenheit zu beheben!
Verstehe aber, dass wir uns nur innerhalb der Garantierichtlinen des betreffenden Produkte-Herstellers bewegen können. Wir sind nicht verantwortlich für Materialwahl, Konstruktion und Herstellung der Produkte, die wir verkaufen. Sollte ein Hersteller einen Garantieantrag ablehnen, lehnen wir jegliche Haftung ab, Artikel zu ersetzen oder Kosten irgend einer Art zu übernehmen.
Garantieanträge für Produkte, welche nicht bei uns gekauft wurden, lehnen wir ab und werden von uns nicht bearbeitet!!
Schadenersatzforderungen auf Grund undichten Gepäcks
Schadenersatzforderungen für den Ersatz von Gepäckinhalt jeglicher Art, insbesondere Wasser- und Sturtzschäden an elektronischen Geräten, (zum Beispiel Videokameras, Drohnen, Mobiltelefone, Laptops, Tablets, Digitalkameras, etc.), welche die Folge von undichtem Motorradgepäck oder einem Sturtz/Umfaller sind, lehnen wir strikte ab!
Es ist äusserst wichtig darauf zu achten, dass beim packen von Softgepäck-Taschen, egal von welchem Hersteller, keine harten und vor allem scharfkantige Gegenstände mit dem Innenliner, bzw. der Aussenhülle der Tasche in Kontakt kommen. Scharfkantige und/oder harte Gegenstände können durch die Vibrationen des Motorrades während der Fahrt die Taschen beschädigen. Es können Mikrolöcher entstehen, welche somit die Wasserdichtheit eines Gepäckstückes beeinträchtigen!
Weder der Hersteller, noch MotoNuba kann für Schäden an Packtaschen und deren Inhalt, auf Grund eines falsch gepacken Drybags und einem draus resultierenden Wasser- oder Sturtzschaden am Inhalt oder an den Taschen verantwortlich gemacht werden!
Nichts ist für die Ewigkeit gemacht! Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, heikle Gegenstände, wie elektronische Geräte, zusätzlich ausreichend gegen Sturz- und Wasserschäden zu schützen und die Gepäckstücke regelmässig auf deren Dichtheit zu überprüfen.
Externe Inhalte
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Datenschutz
Wir legen grossen Wert auf Ihre Privatsphäre und den Schutz Deiner personenbezogenen Daten. Demgemäss sind wir verantwortlich für die gesetzeskonforme Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Deiner personenbezogenen Daten. Wir verpflichten uns zu einem verantwortungsvollen Umgang. Folglich erachten wir es als selbstverständlich, den gesetzlichen Anforderungen des schweizerischen Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG), des Fernmeldegesetz (FMG) sowie, sofern anwendbar, den Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und anderen Bestimmungen des schweizerischen und europäischen Datenschutzrechts zu genügen.
Wir bearbeiten Personendaten von wie folgt: Personendaten sind alle Information, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Personen beziehen («Daten»). Bestimmbar werden Sie dann, wenn Sie, direkt oder indirekt, beispielsweise durch Deinen Namen, eine Kennnummer, Standortdaten oder einer Online-Kennung identifiziert werden können.
Wir bearbeiten nur die Daten, die im Rahmen der Nutzung unseres Online-Angebotes entstehen beziehungsweise die Daten, die von Dir (z.B. im Rahmen einer Onlineshop-Bestellung) angegeben werden. Wir werden Deine Daten niemals weiter geben.